Vista en vivo de la oficina (Clínica en Vivo)

Propósito

Muestra en tiempo real el estado de la oficina durante el día: qué pacientes faltan por llegar, cuáles esperan, cuáles están en vitales o con el proveedor y cuánto tiempo lleva cada uno. Es una vista de solo lectura; las llegadas, el pase a sala y las salidas se registran en la Pantalla de Recepción y en «Pase a sala».

Ubicación

• Administración: pestaña «Clínica en Vivo».
• Monitor de la oficina: entre con la cuenta de pantallas y, en «¿Qué pantalla es este aparato?», seleccione «Clínica en Vivo»; también puede utilizarse una cuenta de rol «Clínica en Vivo (solo ver)». El enlace se encuentra en Admin → Pantallas, y recepción y la administración también pueden abrirlo con su propia cuenta. En el monitor, la pantalla se titula «Estado Oficina LIVE» y muestra la hora de la clínica.
• Las cuentas personales de proveedor no tienen acceso a esta vista; el proveedor dispone de su propia pantalla.

Contenido

• Contadores: «Por llegar», «En sala de espera», «Listos», «En vitales», «Pasaron a oficina» y «Terminaron». En esta vista, «En sala de espera» cuenta a los pacientes que llegaron y aún no tienen el setup completo; «Listos», a los que ya pueden pasar.
• Pacientes por etapa, en el orden del recorrido. Si atiende más de un proveedor en el día, cada etapa se agrupa por proveedor.
• Cada fila: hora de la cita, nombre, tipo de cita, proveedor, etapa y hora de llegada, con los requerimientos de la cita (ayuno, traer labs). Si recepción registró que el paciente no trajo la carta del referido, la fila lo advierte.
• Cronómetros por tramo, actualizados cada segundo: «Espera» (desde la llegada hasta la entrada a vitales), «Vitales», «Con el proveedor» y «Total». El «Total» cambia de color (verde, amarillo y rojo) según los umbrales que cada clínica fija en Reglas de operación, en las alertas de la oficina.
• Pacientes que salieron: aparecen al final con «Terminó» y sus tiempos detenidos.
• Etapa de vitales: una nota indica que el paso a consulta se registra desde «Pase a sala» o desde la pantalla del proveedor.

Aviso de congestión

Cuando el número de pacientes en la sala (los que esperan setup más los listos) alcanza el umbral que fija cada clínica en Reglas de operación, aparece en la parte superior «Sala de espera congestionada», con el número de pacientes que esperan pasar.

Presentación del nombre

El botón «Nombre completo» / «Nombre + inicial» alterna entre el nombre completo y el nombre de pila con la inicial del apellido, para monitores visibles desde zonas de paso. El aparato conserva la opción seleccionada.

Consideraciones

• La vista es de solo lectura: no permite registrar llegadas, pases a sala ni salidas, ni cambiar el proveedor de una cita.
• La pantalla se actualiza automáticamente, sin recargar.
• En un monitor con la cuenta de pantallas, la sesión del aparato dura 7 días. Al caducar aparece «Pantalla en pausa — avise a recepción», y el personal debe volver a iniciar la sesión.